Дата: 2025-10-05 | Автор: Ярослав Романович
Данная статья представляет собой полный перечень кодов ошибок, которые могут возникнуть на стиральных машинах Samsung. Понимание значения этих ошибок поможет вам диагностировать проблему и принять верное решение о дальнейших действиях: самостоятельном ремонте или вызове мастера.
Ошибка подачи воды. Машина не может набрать необходимое количество воды за отведенное время. Возможные причины: низкое давление в водопроводе, перекрученный или засоренный inlet-шланг, неисправность впускного клапана или засорение входного фильтра.
Не сливается вода из машины. Стиральная машина не может осуществить слив. Причины: засор сливного шланга или фильтра, неисправность сливного насоса (помпы), засор канализационной системы.
В машине слишком много воды. Датчик уровня воды (прессостат) фиксирует, что вода превысила допустимый уровень. Это может быть вызвано неисправностью самого датчика, засором системы давления (трубки, идущей от бака к прессостату) или проблемами с управляющим модулем.
Из машины самопроизвольно сливается вода. Обнаружена утечка воды. Машина блокируется. Необходимо проверить целостность шлангов, патрубков, уплотнителей и самого бака.
Нет сигнала от датчика уровня воды. Основная плата управления не получает корректные данные от прессостата. Возможен обрыв проводки, неисправность датчика или проблемы с основной платой.
Температура воды перед сливом выше или равна 55 °C. Система защиты не позволяет слить слишком горячую воду, чтобы не повредить элементы канализационной системы. Необходимо дождаться остывания воды.
На дно машины попала вода. Сработал датчик протечки (поплавок), расположенный в поддоне машины. Необходимо найти и устранить причину протечки.
Не нагревается вода. Машина не может достичь заданной температуры за установленное время. Причины: неисправность ТЭНа, выход из строя термодатчика (NTC), проблемы с симистором управления нагревом на плате или с самой платой управления.
Обрыв или замыкание термистора температуры. Плата управления получает неверные показания от датчиков температуры (основного, сушки, конденсатора). Необходима проверка датчиков и их проводки.
Ошибка охлаждения. Неправильное использование (например, залив горячей воды на программе "Шерсть") или несоответствие сопротивления термистора требуемым параметрам.
Неправильные показания термистора. Датчик показывает температуру более 100°C, что является аварийным значением.
Перегрев воздуха в кожухе сушки. Засорена сетка подачи воздуха из бака или сработал защитный термостат сушки.
Высокая температура внутри барабана. Ошибка характерна для моделей с функцией сушки. Указывает на перегрев системы сушки.
Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался. Одна из самых частых ошибок. Электроника фиксирует чрезмерную нагрузку на двигатель. Причины: заклинивание подшипников, посторонний предмет между барабаном и баком, неисправность мотора, щеток или управляющего модуля (инвертора).
Машина не может равномерно распределить вещи в барабане. Происходит дисбаланс барабана, из-за которого машина не может выйти на отжим. Рекомендуется перераспределить белье в барабане, убедиться, что вещи не сбились в комок, и проверить, не перегружена ли машина.
Ошибка тахометра / Ошибка связи с мотором. Плата управления не получает корректные данные о скорости вращения двигателя от тахогенератора (датчика Холла). Также может сопровождаться залипанием кнопок на панели управления.
Не работает триак (симистор) включения вращения мотора. Неисправность на силовой плате, отвечающей за управление двигателем.
Дверца люка не закрыта. Машина не может начать стирку, так как блокировка люка (УБЛ) не сработала. Причины: дверца действительно не закрыта, механическая неисправность ручки или защелки, неисправность самого замка УБЛ или его проводки.
Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.
Неправильно открыли дверцу «Add Door» во время стирки. Система зафиксировала несанкционированное открытие люжка для дозагрузки.
Не работает вентилятор / фен сушки. Характерно для моделей с функцией сушки. Проблема с мотором вентилятора, его проводкой или управляющими элементами на плате.
Не работает датчик температуры сушки. Обрыв или замыкание в цепи соответствующего термистора.
Не работает датчик вибрации «VRT+». Система, отвечающая за гашение вибраций, не функционирует. Проблема может быть в самом датчике, его подключении или плате управления.
Нестабильное напряжение в электросети. Машина зафиксировала скачки или падение напряжения в сети. Рекомендуется отключить машину и проверить сетевое напряжение.
Нет сигнала между платами управления. Нарушена коммуникация между основной платой и платой управления на передней панели. Проверьте шлейфы и разъемы.
Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. Механическая неисправность кнопок, требующая их чистки или замены.
Ошибки кнопок панели управления. Кнопка "Сеть" или другая кнопка нажата слишком долго (более 12-30 секунд). Причины: механическая деформация пластика, залипание кнопки, слишком сильная затяжка винтов крепления панели.
Во время стирки отключили электричество. После возобновления подачи питания нажмите кнопку «Старт / Пауза» для продолжения цикла стирки.
Включен заводской тестовый режим. Обычно возникает после сервисного вмешательства. Требуется выход из сервисного режима.
В баке слишком много пены. Возникает при использовании чрезмерного количества моющего средства или неподходящего порошка. Необходимо дать пене осесть и, возможно, запустить цикл полоскания.
Не работает автоматический дозатор. Характерно для машин с функцией Wi-Fi. Проблема с механизмом или электроникой дозатора моющих средств.
Неисправен привод или проводка автоматического дозатора. Также характерно для моделей с Wi-Fi и автоматическим дозированием.
Если техника работает со сбоями, шумит или требует профессионального обслуживания, лучше не откладывать диагностику. Я частный мастер, занимаюсь профессиональным ремонтом бытовой техники на дому в Севастополе.
📞 +7 978 587-66-06 — позвоните, чтобы оставить заявку.